Aynova Butik (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına azami önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hukuki sebeplere dayandığını, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Aynova Butik tarafından işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sosyal medya hesaplarımız, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, e-posta, mesajlaşma uygulamaları, fiziki satış noktaları, sözleşmeler, sipariş ve iade formları aracılığıyla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, teslimat, iade, değişim kayıtları)
• Finansal bilgiler (ödeme yöntemi bilgileri – kredi kartı bilgileri sistemlerimizde tutulmaz)
• Hukuki işlem ve talep bilgileri
• Pazarlama tercihleri (açık rıza verilmesi halinde)

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması
• Sipariş, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

Kişisel verileriniz;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun olarak;

• Kargo ve lojistik firmalarına
• Ödeme ve finans kuruluşlarına
• Muhasebe ve mali müşavirlere
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Hizmet alınan tedarikçilere ve iş ortaklarına

aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, yalnızca KVKK’da öngörülen şartların sağlanması halinde gerçekleştirilmektedir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmakta; bu sürelerin sona ermesi halinde KVKK’ya uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Aynova Butik, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Ödeme işlemlerine ilişkin kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Şirket sunucularında saklanmamaktadır.

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, kişisel veri niteliğinde olması halinde KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak bizlere iletebilirsiniz.

Ünvan: Aynova Butik
Telefon: +905462463884
Mersis No:
Vergi Dairesi: Erciyes Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 5280572102
Adres: Mevlana Mah. Papatya Cad. Talas Kayseri
E-posta: [email protected]